অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার খবরে দেখলাম রেলের মহাপরিচালক বলছেন, "অনলাইনে ই-টিকেট কেনার পর ফরমের অংশ প্রিন্ট করে স্টেশনে নির্ধারিত ই-টিকেট বুথে দিলেই টিকেট হাতে দেওয়া হবে"। এর মানে হলো, যাত্রীকে স্টেশনে গিয়ে সেই 'লাইনে' খাড়াইতেই হবে। অথচ প্রিন্ট নেয়া ফরমটাতে যাত্রীর নাম, আইডেন্টিফিকেশন, গন্তব্য, ট্রেইনের বর্ণনা যোগ করে সেটাকেই ই-টিকেট হিসেবে ব্যবহার করে যাত্রীদের এই হয়রানী দূর করা যায়। আমাদের দেশে কোনো কিছুই সহজ করার কথা কেউ ভাবে না।